FAQ

よくあるご質問

Q1. 予約なしでも利用できますか?

恐れ入りますが、当店は完全予約制となっております。
必ずご来店の前にご予約をお願いいたします。

Q2. 駐車場はありますか?

はい、当店が入っている建物の前に駐車場がございます。
お車でのご来店も歓迎ですので、お気軽にご利用ください。

Q3. クレジットカードは使えますか?

はい、各種クレジットカードでのお支払いに対応しております。
お支払い方法は1回払いのみとなっておりますので、ご了承ください。

Q4. 当日は、メイクをしたまま行って良いでしょうか?

可能な限り、目元はノーメイクの状態でご来店いただくことをおすすめいたします。
メイクをされている場合はクレンジングのオプション(有料)もご利用いただけますが、
グルーの性質上、クレンジング剤の油分によりエクステが取れやすくなってしまう可能性がございます。

Q5. コンタクトレンズは付けたままで受けられますか?

お客様の安全のため、コンタクトレンズは施術前に外していただいております。
コンタクトレンズを使用されている方は、ご来店時にケースや目薬などもお持ちください。
ソフトレンズの場合は着用したままでお受けいただくことも可能ですが、
長時間目を閉じたままの状態が続くことで、充血・乾燥しやすくなってしまうリスクがございますので、
できるだけ外していただくことをおすすめいたします。
ハードレンズの場合は、施術中に目を抑えた時に欠けてしまうリスクがあるので、必ずお外しください。

Q6. 他店で施術したまつエクに、リペア(付け足し)はできますか?

異なるグルーが混ざることで、衛生面、安全面のリスクがあるため、
他店で施術したまつエクのリペアは行っておりません。
一度すべてオフしてから、新たにまつエクを施術させていただきます。

Q7. すでにまつエクをしていますが、リペアとオフ、どちらを選べば良いでしょうか?

毎回リムーバーを使ってオフしていると、まつ毛や目まわりの皮膚に負担がかかってしまうため、
当店ではリペアを推奨しております。
残っているまつエクや自まつ毛、グルーの状態を見ながら、ヨレた部分を丁寧にお直しいたします。
通常、施術後2~4週間以内であればリペアで問題ないことが多いです。